Medicover Diagnostics ist stolz darauf, einen engagierten und professionellen Außendienst zu bieten, der Ihnen als Einsender effektive Unterstützung und Zusammenarbeit bietet. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu gewährleisten und dabei eng mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen und Bedürfnisse erfüllt werden.
Unser Außendienst bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, die Ihnen als Einsender bei der reibungslosen Abwicklung Ihrer Proben und der Erzielung präziser Ergebnisse helfen:
Beratung und Schulung
Unser Außendienst steht Ihnen zur Verfügung, um Sie über die neuesten Testverfahren, Präanalytik und Probenvorbereitung zu informieren. Wir bieten auch Schulungen für Ihre Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um eine effiziente Probenabwicklung zu gewährleisten.
Materialbereitstellung
Unser Team stellt Ihnen das notwendige Material für die Probenahme und den Versand zur Verfügung. Wir sorgen dafür, dass Sie immer ausreichend Vorräte haben, um Ihre Proben effizient und sicher an unser Labor zu senden.
Probentransport
Wir organisieren einen zuverlässigen und regelmäßigen Probentransport von Ihrer Einrichtung zu unserem Labor. Unsere Fahrer sind geschult, um die Integrität Ihrer Proben während des Transports sicherzustellen, und wir überwachen den Transport fortlaufend, um mögliche Verzögerungen zu minimieren.
Ergebnisübermittlung
Unser Labor bietet Ihnen eine schnelle und sichere Ergebnisübermittlung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie können Ihre Ergebnisse online über unser sicheres Webportal abrufen oder sie direkt an Ihr Praxissystem übermitteln lassen.
Kundenbetreuung
Unser Außendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen oder Bedenken zu klären und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen. Wir sind bestrebt, eine effektive Kommunikation mit Ihnen aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.
Individuelle Lösungen
Wir sind uns bewusst, dass jede medizinische Einrichtung unterschiedliche Bedürfnisse und Anforderungen hat. Daher arbeitet unser Außendienst eng mit Ihnen zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
Unser Ziel ist es, Ihnen als Einsender einen erstklassigen Service zu bieten und gleichzeitig die Qualität und Effizienz unserer Laboruntersuchungen sicherzustellen. Wir freuen uns darauf, eine erfolgreiche Partnerschaft mit Ihnen aufzubauen und Sie bei der Bereitstellung hochwertiger medizinischer Versorgung für Ihre Patienten zu unterstützen.